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员工风采

她们!获“全国巾帼文明岗”荣誉称号!

作者:公交集团 来源:瞭望遵义 2021年3月23日 杨露 日期:2021/3/23 16:54:56 人气:103

还记得那些雨天在站台前为您撑伞,行动不便扶您上下车的公交导乘员“小红帽”吗?近日,在全国妇联表彰全国城乡妇女岗位建功先进个人、先进集体时,8883新莆京老版本下载公交导乘大队榜上有名,荣获“全国巾帼文明岗”称号。为了向她们表示祝贺,日前,8883新莆京老版本下载召开了表彰大会。



  据了解,为全力提升公共交通保障服务质量,2012年6月1日,8883新莆京老版本下载将公交监票员进行统一培训,正式转岗为导乘员,组建了一支公交导乘大队。队员们头戴小红帽、身穿黄色服装,秉承“微笑服务、‘请’字在先”的服务理念,在我市公交主干线32个站点,维护公交车站点安全秩序。

不管是酷暑还是严寒,导乘员都坚守工作岗位,文明引导乘客走人行横道,有序排队乘坐公交车,向乘客提供咨询服务;用小旗子和哨子声引导公交车规范停靠、有序进出站;搀扶老弱病残孕乘客上下公交车,开展“爱心小红伞”活动,撑伞为乘客遮阳避雨。为了给聋哑人提供咨询和乘车服务,导乘员还专门学习了手语,让公交“无声的爱”走进了残障人士的心里。

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   2014年,导乘员在原有的工作职责上增加了公交专职安检员的职责。她们积极践行“乘客至上,安全第一”的宗旨,以高度的责任心、严谨的态度进行“三危品”的检查工作,向不理解的乘客耐心解释,一次次排除危险隐患,避免了公共危险事件的发生。至今已查出“三危品”2万7千余起,保证了广大乘客的生命财产安全,维护了公交车良好的安全营运秩序。

 近10年间,公交导乘员们日复一日、年复一年,为南来北往的乘客指引着回家的路,成为了文明遵义的一道亮丽风景线。因为在平凡的岗位任劳任怨、兢兢业业,8883新莆京老版本下载导乘大队先后荣获了遵义市“工人先锋号”先进集体、遵义市“五一巾帼标兵岗”称号,有的导乘员还获得了遵义市“金牌工人”“最美劳动者”“红旗标兵”等光荣称号。

“此次获得‘全国巾帼文明岗’荣誉称号,将进一步激发8883新莆京老版本下载干事创业的热情。我们将在职工当中掀起学习导乘大队先进典型的热潮,进一步提升公交服务品质,擦亮城市文明的窗口,向打造‘省内一流、国内知名’的‘四有’现代公交企业的目标不断迈进。”8883新莆京老版本下载相关负责人说。


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